Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Simultan Lestari Teknologi ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan sewainunit.com, baik melalui situs web maupun aplikasi Android SimultanRental (bersama disebut "Layanan"). Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Kami mengumpulkan data berikut sesuai kebutuhan fungsi Layanan:

• Data akun — nama lengkap, alamat email, dan kata sandi (terenkripsi) saat Anda mendaftar.
• Data login Google — jika Anda masuk menggunakan "Lanjutkan dengan Google", kami menerima nama dan email dari akun Google Anda.
• Data pemesanan — nomor identitas (NIK/KTP), nomor telepon, dan nama lengkap penyewa, yang diperlukan untuk proses sewa unit sesuai ketentuan properti.
• Data pembayaran — transaksi pembayaran diproses oleh mitra payment gateway pihak ketiga (Faspay). Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit/debit Anda.
• Token perangkat (push notification) — jika Anda mengizinkan notifikasi di aplikasi Android, kami menyimpan token perangkat Firebase Cloud Messaging (FCM) untuk mengirim pengingat terkait pesanan Anda, misalnya pengingat H-1 sebelum tanggal mulai sewa.
• Data teknis — alamat IP, jenis perangkat, dan log aktivitas untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.

• Memproses dan mengelola pemesanan sewa unit Anda.
• Mengirim konfirmasi, pengingat, dan pembaruan status pesanan melalui email dan/atau notifikasi aplikasi.
• Memverifikasi identitas sesuai ketentuan sewa properti.
• Meningkatkan kualitas dan keamanan Layanan.
• Menanggapi pertanyaan atau keluhan melalui layanan pelanggan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dibagikan secara terbatas kepada:

• Agen/pemilik properti — data yang relevan untuk memproses pesanan sewa Anda (nama, kontak, identitas sesuai kebutuhan properti).
• Faspay — untuk memproses pembayaran transaksi.
• Google Firebase — untuk autentikasi (Google Sign-In) dan pengiriman push notification.
• Pihak berwenang, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk enkripsi kata sandi dan koneksi HTTPS untuk seluruh komunikasi antara aplikasi/situs dengan server kami.

• Mengakses dan memperbarui data akun Anda melalui halaman Pengaturan.
• Meminta penghapusan akun dan data terkait dengan menghubungi layanan pelanggan kami.
• Menonaktifkan notifikasi push kapan saja melalui pengaturan perangkat Anda.

Data Anda disimpan selama akun Anda aktif, atau selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui situs web atau aplikasi kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui cs@sewainunit.com.